濃情“蘋”安夜,溫暖你我心
——服務(wù)品牌建設(shè)年活動紀實(四十八)
12月24日, 為慶祝即將到來的平安夜和圣誕節(jié),延安大學咸陽醫(yī)院全科醫(yī)學科為了能讓離家在外住院的患者及家屬感受到濃濃的節(jié)日氛圍,更為了減輕患者的病痛,緩解心理上的折磨。在科主任和護士長帶領(lǐng)下來到病房,為每一位住院患者送上了精心準備的平安果,為他們送去貼心關(guān)愛,傳遞“平安”祝福。
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科室始終堅持以患者為本的原則,在注重臨床診治療效的同時,積極發(fā)展人文關(guān)懷。本次平安夜送平安果的活動,代表了每一位醫(yī)護人員的祝福,希望每個來院患者都能放松心情、積極治療,并且早日恢復健康。在科室服務(wù)品牌提升過程中,全科醫(yī)學科史宇護士長要求科室醫(yī)護人員,以病人為中心,從心開始。將堅持深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點工作來抓,努力為患者營造一個快樂、溫馨的就醫(yī)氛圍。此次“平安夜送祝?!被顒樱且宰吭降奈幕焚|(zhì)內(nèi)涵和貼心的細節(jié)為患者提供人性化服務(wù)的一種體現(xiàn)。
供稿供圖:郭艷紅 審稿:史宇